Os 5 números que o dono de agência deveria olhar toda segunda-feira
Não é preciso um BI para gerir uma agência. Cinco números, olhados toda semana, resolvem 90% das decisões — e evitam as surpresas que aparecem no fim do mês.
Ideias práticas para agências que querem crescer com controle
Gestão, finanças e processos sem enrolação.
Por que clientes bons vão embora (e os sinais que aparecem semanas antes)
Cliente raramente sai por causa de uma única entrega ruim. Ele sai por acúmulo silencioso — e quase sempre avisa antes, com sinais que a agência aprende a ignorar.
Quanto custa, de verdade, o próximo contratado da sua agência
O salário é a menor parte da conta. Antes de contratar, entenda o custo real de uma pessoa na agência — e como saber se você tem receita recorrente para sustentá-lo.
"Só mais um ajustezinho": como o escopo da sua agência vaza sem você ver
Nenhum pedido extra parece grande sozinho. Somados, eles consomem a margem do projeto inteiro. Como identificar o vazamento de escopo — e cobrar por ele sem parecer mesquinho.
Como cobrar um cliente atrasado sem estragar a relação
Cobrar dá desconforto — e é justamente por isso que tanta agência deixa dinheiro na mesa. Um processo simples de cobrança transforma o assunto mais delicado da agência em rotina.
O contrato que salva sua agência: 6 cláusulas que ninguém te ensina
Um contrato bem escrito não é burocracia — é o que impede que um bom cliente vire um pesadelo. Veja as cláusulas que evitam retrabalho, calote e discussão de escopo
Fluxo de caixa para agências: o guia prático que ninguém te deu
Fluxo de caixa é o que separa a agência que dorme tranquila da que vive no sufoco. Entenda de forma simples o que é, por que agências sofrem tanto com ele e como manter o seu sempre no azul.
Como criar propostas que fecham mais (e param de ser ignoradas)
Uma boa proposta não é a que tem o menor preço — é a que o cliente entende, confia e aprova. Veja como estruturar propostas comerciais que aumentam sua taxa de fechamento sem precisar baixar valores.
Como organizar a rotina da equipe da agência (e parar de apagar incêndio)
Equipe talentosa não é garantia de agência produtiva. Sem processo, o dia vira uma sucessão de urgências. Veja como organizar a rotina do time para entregar mais, com menos caos.
Como precificar serviços de agência sem chutar (nem se vender barato)
Precificar é onde a maioria das agências deixa dinheiro na mesa. Cobrar por "sensação" leva a projetos que dão prejuízo. Veja um método prático para definir preços que cobrem seus custos, remuneram seu valor e ainda fecham negócio.
5 erros de gestão que travam agências pequenas (e como sair deles)
Toda agência quer crescer, mas alguns hábitos silenciosos seguram o crescimento sem que ninguém perceba. Conheça os 5 erros de gestão mais comuns em agências pequenas — e o caminho prático para corrigir cada um.
Como organizar a gestão financeira da agência (sem virar contador)
Muita agência criativa quebra não por falta de clientes, mas por falta de controle financeiro. Veja um passo a passo prático para colocar as finanças da sua agência em ordem — mesmo que você odeie planilhas.